Вернуть товар вы можете в течение 14 дней с момента покупки. Обмен и возврат товара производится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, а также, при наличии документа, подтверждающего факт покупки.
Обратите внимание, ряд товаров не подлежит обмену и возврату (согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172):
Все расходы, связанные с возвратом товара, несет покупатель. Мы не принимаем к возврату вещи, которые не соответствуют нашим правилам возврата. Такие вещи будут отправлены обратно покупателю.